2023年7月5日，中國共產黨雅安市第五屆委員會第三次全體會議在雅安熊貓會展博覽館召開。雅安文旅集團全力以赴，以優(yōu)質高效服務全力保障全會圓滿順利舉行。

一、統(tǒng)一思想，強化責任精心組織。市委五屆三次全會在雅安熊貓會展博覽館舉辦，是市委市政府對雅安文旅集團的充分信任。為做好本次大會會務后勤保障工作，我司立即召開籌備會議，成立以集團主要領導為組長的全會會務保障工作領導小組，制定服務保障工作方案，明確會議服務組、餐飲服務組、會務聯(lián)絡組、安保服務組等各保障小組工作職責，責任落實到人，小組全體成員統(tǒng)一思想，樹牢“一盤棋”意識，切實抓好后勤保障各項工作。

二、精益求精，落實落細基礎工作。一是全會服務保障工作以“簡樸、務實、高效”為原則，會場布置莊重樸素，餐飲服務按需備餐厲行節(jié)約，電力、通訊等配套設施完善，安保措施落實到位。二是提升服務意識，強化禮儀培訓。開展禮儀引領人員培訓，包括服務動作、行走、站姿、微笑、用語等內容，用真誠笑容和專業(yè)服務為全會添色。三是督導檢查反復整改，力求做到盡善盡美。領導小組督導檢查會務籌備工作，對會場布置、設備調試、網絡檢查、安保調度、點位彩排等各項準備工作要求反復排查、問題整改到位，確保每項工作、每個環(huán)節(jié)不出紕漏。

三、密切配合，保障會議順利召開。全會召開當日，各小組人員各司其職、密切協(xié)作、隨時補位，通過有效溝通、團結協(xié)作、密切配合，全會保障服務各個環(huán)節(jié)銜接順暢，保障會議圓滿順利召開。

下一步，雅安文旅集團將對全會保障服務作全面總結，梳理問題、立行整改，強化主動意識、服務意識、細節(jié)意識，在隊伍建設、服務培訓、細節(jié)把控上下功夫，不斷提升會務服務品質。

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